Jinglo, un producto de Lumen Labs, la opera Lumen Labs (privacidad@lumen-labs.co), responsable del tratamiento. Esta llamada es para un niño o una niña, y usted es quien la compra y la autoriza.
- Qué datos recogemos del menor:
- su nombre de pila, los datos opcionales que usted escriba (por ejemplo, edad, una afición o un logro) y su voz durante la llamada, que se graba.
- Para qué los usamos:
- solo para crear y realizar esta llamada y entregarle la grabación a usted. No vendemos estos datos, no los usamos para publicidad, no entrenamos modelos de inteligencia artificial con ellos y no creamos huellas de voz.
- Quién los recibe para prestar el servicio:
- ElevenLabs (voz de inteligencia artificial), Twilio (llamada telefónica), Anthropic (conversación y guion), Resend (envío de correos de confirmación) y nuestros proveedores de alojamiento y procesamiento (Supabase, Vercel, Inngest). Si su producto incluye imágenes o música personalizadas, también Google. Su pago lo procesa Polar o Recurrente, que no reciben los datos del menor. Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo; ver la política de privacidad.
- Cuánto tiempo los conservamos:
- la grabación y los datos del menor se borran automáticamente a los 30 días. Descargue la grabación antes si quiere conservarla. También puede pedir el borrado antes, en privacidad@lumen-labs.co o desde el enlace de su recibo.
- Sus derechos:
- puede pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición respecto de los datos de su hijo o hija, en cualquier momento y sin coste. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Cómo verificamos que usted es una persona adulta responsable:
- con el cobro de su tarjeta. Le enviaremos un recibo con estos mismos datos.
